Fragen und Antworten
Hier finden Sie eine Liste der häufigsten Fragen rund um die Fackelmann Therme Hersbruck. Sollten Sie keine Antwort auf Ihr Anliegen finden, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@fackelmanntherme.de oder rufen Sie uns an unter 09151/83930. Wir sind gerne für Sie da!
Tickets, Öffnungszeiten und Preise
Tickets können sowohl online als auch vor Ort gebucht werden. Bitte beachten Sie, dass es deshalb zu Wartezeiten beim Einlass kommen kann. Eine telefonische Reservierung/ Voranmeldung ist nicht möglich.
Nein, Sie können auch vor Ort Tickets erwerben, diesbezüglich gibt es keine Einschränkungen. Ein Online-Ticket kann allerdings zum Vorteil sein, wenn unsere Kapazitäten an viel besuchten Tagen nahezu ausgeschöpft sind, da diese bevorzugt eingelassen werden.
Am Ende des Online-Bestellvorgangs können Sie bei „Jetzt online reservieren“ einen Haken setzen.
Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier.
Alle online angegebenen Wellnesspakete sind aktuell uneingeschränkt zu erwerben. Für Terminvereinbarungen oder Fragen zum Wellnessangebot wenden Sie sich ausschließlich an folgende Rufnummer, da die Leistung nicht von dem Team der Fackelmann Therme erbracht wird: 09151/ 814 49 77
Eine Übersicht unserer aktuellen Eintrittspreise finden Sie hier.
Der Schwimmertarif ist nur Montag bis Freitag ab 16 Uhr einlösbar und kann nur vor Ort gebucht werden. Dies liegt darin begründet, dass wir vormittags das Schwimmerbecken den hiesigen Schulen für ihre Schwimmkurse zur Verfügung stellen.
Am Samstag, Sonntag und an Feiertagen ist der Schwimmertarif ganztägig buchbar.
In der Fackelmann Therme Hersbruck gibt es keinen Tarif speziell für den Saunapark. Wenn Sie den Saunatarif buchen, können Sie alle anderen Bereiche (Thermenwelt, Sport- & Erlebnisbad und im Sommer zusätzlich das Freibad) mitbenutzen. Eine Übersicht unserer Eintrittspreise finden Sie unter dem Punkt Info.
Die meisten Gäste besuchen die Fackelmann Therme an den Wochenenden, an Feiertagen und in den Ferien. Um auch Schwachlastzeiten (Mo-Do außerhalb der Schulferien und Feiertage) attraktiv zu gestalten, bieten wir an diesen Tagen Vergünstigungen an. Ziel ist es, einen Anreiz zu schaffen, uns auch an diesen ruhigeren Tagen zu besuchen und so ggf. Zielgruppenkonflikte zu umgehen.
Allgemeines
In der Thermenwelt der Fackelmann Therme Hersbruck finden Sie zwei Innenbecken und ein Außenbecken mit staatlich anerkanntem Thermal-Heilwasser sowie ein Dampfbad und eine Infrarotkabine. Im Sport & Erlebnisbad stehen Ihnen 25m-Schwimmerbecken mit Lehrschwimmbecken, Aktionsbecken mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Wasserkindergarten zur Verfügung. Bei Buchung der Thermenwelt können Sie das Sport & Erlebnisbad (im Sommer inkl. Freibad) mitbenutzen.
Das Sport- & Erlebnisbad ist im Gegensatz zur Thermenwelt von Montag bis Freitag erst ab 16 Uhr buchbar.
In der Fackelmann Therme Hersbruck gibt es keine Altersbeschränkung. Auch Babys und Kinder sind herzlich im Bad willkommen. Babys sollten eine Schwimmwindel tragen. Eltern/ Aufsichtspersonen sollten zudem beachten, dass insbesondere Babys und Kleinkinder aufgrund der erhöhten Wassertemperatur und des hohen Mineralgehalts nicht allzu lange im Wasser verweilen. Hier wissen Sie als Eltern jedoch am besten, was Ihrem Kind gut tut.
In der Fackelmann Therme Hersbruck gibt es keine Altersbeschränkung für den Saunapark, auch Babys und Kinder dürfen diesen Bereich nutzen. Wir bitten jedoch die Eltern/ Aufsichtspersonen darauf zu achten, dass andere Gäste nicht in Ihrer Ruhe gestört werden.
Tickets für Kinder sind für den Saunapark nur an der Kasse vor Ort buchbar.
Die Fackelmann Therme Hersbruck ist barrierefrei. Sie erreichen über einen Aufzug im Eingangsbereich unser Foyer und über einen Aufzug bei den Umkleiden/ im Duschbereich die Thermenwelt, von wo aus sie das Sport & Erlebnisbad sowie den Saunapark betreten können. Des Weiteren verfügt die Fackelmann Therme Hersbruck über extra große, behindertengerechte Umkleidekabinen sowie WCs und eine rollstuhlgerechte Dusche. Unser Personal ist Ihnen zudem jederzeit gerne beim Einstieg ins Becken behilflich.
Einzig und alleine der Kiosk im Freibad ist nicht barrierefrei. Zögern Sie hier nicht, eine Badeaufsicht bei Speisen-/ Getränkewünsche anzusprechen. Wir helfen Ihnen gerne.
Die Fackelmann Therme Hersbruck verfügt sowohl über einen Aufzug zum Eingangsbereich als auch über einen Aufzug vom Umkleide/ Duschbereich in die Thermenwelt, wo aus sie das Sport- & Erlebnisbad sowie den Saunapark erreichen.
Der Spatenstich für die Fackelmann Therme Hersbruck war im April 2003. Nach dem Richtfest am 02. April 2004 ist die Therme seit 18. Dezember 2004 für alle Gäste geöffnet.
Unser staatlich anerkanntes Heilwasser kommt aus einer Quelle, die sich in 650 Metern Tiefe direkt unter dem Thermengebäude befindet. Am Brunnenkopf beträgt die Temperatur bereits 29,4°C.
Unsere aktuellen Veranstaltungen finden Sie auf der Startseite oder unter Events und Aktionen.
Schwimmkurse
Wenn Sie unseren Newsletter aktivieren, erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung sobald die neuen Schwimmkurstermine bekanntgegeben werden: www.fackelmanntherme.de/newsletter
Unsere Schwimmkurse sowie den aktuellen Stundenplan finden Sie hier.
Sollte der Schwimmkurs nicht zu Stande kommen, werden Sie von uns benachrichtigt. Wenn Sie nichts von uns hören, findet der Kurs zum geplanten Termin statt!
Bitte melden Sie sich am Tag des Kurses an der Kasse. Bitte sein Sie bereits 15min vor Kursbeginn vor Ort. Die reine Kurszeit beträgt 45min + 30min Wasser- & Umziehzeit im Anschluss. Sie werden vor jeder Kursstunde von den Schwimmlehrerinnen in den Kabinen abgeholt!
Bitte denken Sie je nach Kurs auch an Ihre eigenen Schwimmsachen, da Sie als Begleitperson aktiver Bestandteil des Lehrplans sind und mit ins Wasser müssen. Sollten Sie ein weiteres Kind mit zum Schwimmkurs bringen, bedenken Sie daran, dass dieses während der Kurszeit eine extra Aufsichtsperson benötigt, die den normalen Eintrittspreis entrichten muss.
Bis zum Vorschulkurs ist eine Begleitperson im Kurspreis enthalten. Alle weiteren Personen können zum Thermentarif teilnehmen. Ab 16 Uhr bzw. in den Ferien ganztags ist auch der Schwimmertarif möglich. Geschwisterkinder brauchen eine extra Aufsichtsperson, da Sie als Begleitperson bis zum Vorschulkurs mit ins Wasser müssen und aktiver Bestandteil des Lehrplans sind.
- Handtuch, Badehose, gegebenenfalls Schwimmwindeln
- Schwimmmaterialen werden von der Therme gestellt
Das Silber-Abzeichen kann nur nach Absprache bei uns erhoben werden, da wir über keinen Sprungturm verfügen, der essentiell für den Erhalt des Silber-Abzeichens ist. Sprechen Sie bestenfalls bei Ihrem nächsten Besuch direkt unsere Badeaufsicht an. Diese wird Ihnen gerne weiterhelfen und erklären, wie Sie dennoch das Silber-Abzeichen in der Fackelmann Therme absolvieren können.
Wohnmobilstellplatz
Ja. Ihre Reservierung können Sie direkt online vornehmen unter "Online-Tickets".
In Kombination mit dem Wohnmobil-Stellplatz erhalten Sie den ermäßigten Eintrittspreis – siehe aktuelle Preisliste.
Vor der Belegung des Stellplatzes sollten Sie unbedingt online überprüfen, ob der Platz wirklich noch frei ist. Falls ja, können Sie auch vor Ort noch ein Ticket nachkaufen. Falls nein, müssen Sie den Stellplatz zwingend räumen.