Fragen und Antworten

(FAQ)

Hier finden Sie eine Liste der häufigsten Fragen rund um die Fackelmann Therme Hersbruck. Sollten Sie keine Antwort auf Ihr Anliegen finden, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@fackelmanntherme.de oder rufen Sie uns an unter 09151/83930. Wir sind gerne für Sie da!

Unter Öffnungzeiten finden Sie unsere aktuellen Zeiten.
Eine Übersicht unserer Eintrittspreise finden Sie unter dem Punkt Info. Diese können aufgrund der aktuellen Lage abweichen.
In der Fackelmann Therme Hersbruck gibt es keinen Tarif speziell für den Saunapark. Wenn Sie den Saunatarif buchen, können Sie alle anderen Bereiche (Thermenwelt, Sport & Erlebnisbad im Sommer Freibad) mitnutzen. Eine Übersicht unserer Eintrittspreise finden Sie unter dem Punkt Info. Aufgrund der aktuellen Lage können Eintrittspreise abweichen. Informieren Sie sich vorab unter dem Punkt Info dazu.
An Wochenenden, Feiertagen und in den Ferien gibt es in der Fackelmann Therme Hersbruck keine gesonderten Eintrittspreise.
Die meisten Gäste haben wir an den Wochenenden, an Feiertagen und in den Ferien zu verzeichnen. Um auch Schwachlastzeiten (Mo-Fr außerhalb der Schulferien und Feiertage) attraktiv zu machen, bieten wir an diesen Tagen für bestimmte Zielgruppen, die zeitlich nicht so sehr gebunden sind (z.B. Senioren, Schüler, Studenten und Bufdis) zusätzliche Vergünstigungen oder Zusatzleistungen an. Ziel ist es, einen Anreiz zu schaffen, uns auch an diesen ruhigeren Tagen zu besuchen und so ggf. Zielgruppenkonflikte zu umgehen.
In der Thermenwelt der Fackelmann Therme Hersbruck finden Sie zwei Innenbecken und ein Außenbecken mit staatlich anerkanntem Thermal-Heilwasser sowie ein Dampfbad und eine Infrarotkabine. Im Sport & Erlebnisbad stehen Ihnen 25m-Schwimmerbecken mit Lehrschwimmbecken, Aktionsbecken mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Wasserkindergarten zur Verfügung. Bei Buchung der Thermenwelt können Sie das Sport & Erlebnisbad (im Sommer inkl. Freibad) mitnutzen.
In der Fackelmann Therme Hersbruck gibt es keine Altersbeschränkung, auch Babys und Kinder dürfen diesen Bereich nutzen. Babys sollten eine Schwimmwindel tragen. Eltern/Aufsichtspersonen sollten zudem beachten, dass insbesondere Babys und Kleinkinder aufgrund der erhöhten Wassertemperatur und des hohen Mineralgehalts nicht allzu lange im Wasser verweilen. Hier wissen Sie als Eltern jedoch am besten, was Ihrem Kind gut tut.
In der Fackelmann Therme Hersbruck gibt es keine Altersbeschränkung für den Saunapark, auch Babys und Kinder dürfen diesen Bereich nutzen. Wir bitten jedoch die Eltern/Aufsichtspersonen darauf zu achten, dass andere Gäste nicht durch Geschrei und/oder Herumtoben in Ihrer Ruhe gestört werden.
Die Fackelmann Therme Hersbruck ist barrierefrei. Es stehen ein Lift zum Eingangsbereich und ein weiterer Lift vom Umkleide/Duschbereich in die Thermenwelt zur Verfügung. Des Weiteren verfügt die Fackelmann Therme Hersbruck über extra große, behindertengerechte Umkleidekabinen sowie WCs und eine rollstuhlgerechte Dusche. Unser Personal ist Ihnen zudem jederzeit gerne beim Einstieg ins Becken behilflich.
Die Fackelmann Therme Hersbruck verfügt sowohl über einen Aufzug zum Eingangsbereich als auch über einen Aufzug vom Umkleide/Duschbereich in die Thermenwelt, wo aus sie das Sport & Erlebnisbad sowie den Saunapark erreichen.
Der Spatenstich für die Fackelmann Therme Hersbruck war im April 2003. Nach dem Richtfest am 02. April 2004 ist die Therme seit 18. Dezember 2004 an 365 Tagen im Jahr für Ihre Besucher geöffnet.
Unser staatlich anerkanntes Heilwasser kommt aus einer Quelle, die sich in 650 Metern Tiefe direkt unter dem Thermengebäude befindet. Am Brunnenkopf beträgt die Temperatur bereits 29,4°C.
Nein, zur Zeit finden aufgrund der COVID-19 Maßnahmen keine Veranstaltungen statt. Auch JGAs und Kindergeburtstage können wir momentan leider nicht, wie in Ihren bisherigen Formen, anbieten.
Es gibt keine Zeitfenster zur Buchung mehr. Sie können Ihren Besuch einplanen, wie es Ihnen zeitlich passt. Ihren Aufenthalt, solange genießen wie Sie möchten. Für Tages-Tickets nutzen Sie bitte unsere ONLINE-TICKETS zur Buchung (bis eine Stunde vor Öffnung möglich). Spontan vorbeikommen können Sie auch jederzeit. Direkt an der Kasse können Sie sowohl Tages-Tickets als auch 3-Stunden Tickets buchen. Wenn das Online-Kontingent erschöpft ist, dann ist natürlich noch ein Spontanbesuch bei uns möglich. Es steht immer ein Kontigent an Karten direkt an der Tageskasse zur Verfügung. Bitte beachten Sie deshalb, dass es zu Wartezeiten beim Einlass kommen kann. Außerdem ist eine telefonische Resservierung/Voranmeldung nicht möglich.
Momentan nicht. Sie können Ihren Besuch einplanen, wie und so lange Sie möchten.